アカウント削除リクエスト - Flovingo
アカウントと関連データの削除をリクエスト
アカウント削除のリクエスト方法
方法1：アプリから
アカウントを削除する最も簡単な方法は、アプリから直接行うことです：
- Flovingoアプリを開く
- に移動 設定
- をタップ 「アカウント削除」
- 警告メッセージ付きの確認ダイアログが表示されます
- 警告を確認し、 「削除」 をタップして確認するか、 「キャンセル」 をタップして中止
- 確認後、アカウントとすべてのデータが永続的に削除されます
注意： 削除プロセスには、誤削除を防ぐための2段階の確認が含まれています。確認後、アカウントデータはサーバーとデバイスの両方から削除され、オンボーディング画面にリダイレクトされます。
完全なデータ削除
アカウント削除をリクエストすると、 すべてのデータが永続的かつ完全に削除されます. サーバーにデータは残りません。
以下のデータが永続的に削除されます：
- ユーザープロフィール情報 （名前、メールアドレス）
- 学習進捗と統計
- 単語学習履歴
- ユーザー設定と設定
- すべての関連アプリデータ
- すべての個人情報
- すべてのアカウント関連データ
データは保持されません。 アカウントに関連するすべての情報は、例外なく永続的に削除されます。
アカウントを削除するとどうなりますか
アプリからアカウント削除を確認すると、以下が即座に実行されます：
- バックエンド削除： アカウントがPostgreSQLデータベースから削除され、関連するすべてのデータがカスケード削除によって自動的に削除されます（ユーザー学習、単語学習履歴、設定など）
- 認証クリア： すべての認証トークンがクリアされ、即座にログアウトされます
- ローカルデータ削除： デバイスに保存されているすべてのデータ（ローカルSQLiteデータベース）が永続的に削除されます
- アプリ状態リセット： すべてのアプリ設定と設定がデフォルトにリセットされます
- ナビゲーション： オンボーディング画面に自動的にリダイレクトされます
処理時間： アカウント削除は確認時に即座に処理されます。すべてのデータは保持期間なしで永続的に削除されます。削除は完了し、元に戻すことはできません。
重要な注意事項
- アカウント削除は 元に戻すことができません. アカウントが削除されると、 すべてのデータが永続的かつ完全に削除されます 例外なく
- データは残りません - アカウントに関連するすべての情報が永続的に削除されます
- すべての学習進捗、統計、実績へのアクセスを失います
- アクティブなサブスクリプションがある場合は、アカウントを削除する前にキャンセルしてください
- 気が変わった場合は、新しいアカウントを作成できますが、以前のデータは復元できません
ヘルプが必要ですか？
アカウント削除に関する質問やプロセスのサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください：
メール： team@flovingo.com
サポートページ： サポートに連絡