Skontaktuj się z pomocą

Jesteśmy tutaj, aby pomóc! Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Jak się z nami skontaktować

Napisz do nas

Wyślij nam e-mail, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

team@flovingo.com

Wsparcie w aplikacji

Możesz również skontaktować się z nami bezpośrednio z aplikacji Flovingo, przechodząc do Ustawienia > Pomoc i opinie. To najszybszy sposób na uzyskanie wsparcia i pozwala nam lepiej pomóc w problemach związanych z aplikacją.

Co uwzględnić w wiadomości

Aby pomóc nam szybciej Ci pomóc, prosimy o uwzględnienie następujących informacji przy kontakcie z pomocą:

  • Jasny opis Twojego pytania lub problemu
  • Typ urządzenia i system operacyjny (iOS/Android)
  • Wersja aplikacji (jeśli dotyczy)
  • Zrzuty ekranu lub komunikaty o błędach (jeśli dotyczy)
  • Kroki, które już podjąłeś, aby rozwiązać problem

Czas odpowiedzi

Dążymy do odpowiedzi na wszystkie zapytania wsparcia w ciągu 24-48 godzin w dni robocze. W przypadku pilnych spraw, prosimy oznaczyć wiadomość jako pilną, a potraktujemy ją priorytetowo.

O Flovingo

Firma: Flovingo

Dziękujemy za korzystanie z Flovingo! Zobowiązujemy się zapewnić Ci najlepsze możliwe doświadczenie w nauce języków. Twoja opinia pomaga nam się rozwijać, więc nie wahaj się skontaktować.