Contactează Suportul
Suntem aici să te ajutăm! Ia legătura cu echipa noastră de suport.
Cum Ne Poți Contacta
Suport în Aplicație
Ne poți contacta direct din aplicația Flovingo navigând la Setări > Ajutor și Feedback. Aceasta este cea mai rapidă modalitate de a obține suport și ne permite să te asistăm mai bine cu probleme specifice aplicației.
Ce Să Incluzi în Mesajul Tău
Pentru a ne ajuta să te asistăm mai rapid, te rugăm să incluzi următoarele informații când contactezi suportul:
- O descriere clară a întrebării sau problemei tale
- Tipul dispozitivului tău și sistemul de operare (iOS/Android)
- Versiunea aplicației (dacă este cazul)
- Capturi de ecran sau mesaje de eroare (dacă sunt relevante)
- Pașii pe care i-ai făcut deja pentru a rezolva problema
Timp de Răspuns
Ne propunem să răspundem la toate solicitările de suport în 24-48 de ore în zilele lucrătoare. Pentru probleme urgente, te rugăm să marchezi mesajul tău ca urgent și îl vom prioritiza în consecință.
Despre Flovingo
Companie: Flovingo
Mulțumim că folosești Flovingo! Suntem dedicați să îți oferim cea mai bună experiență de învățare a limbilor posibilă. Feedback-ul tău ne ajută să ne îmbunătățim, așa că nu ezita să ne contactezi.