Wasiliana na Msaada
Tuko hapa kukusaidia! Wasiliana na timu yetu ya msaada.
Jinsi ya Kutufikia
Msaada Ndani ya Programu
Unaweza pia kututafuta moja kwa moja kutoka programu ya Flovingo kwa kwenda Mipangilio > Msaada na Maoni. Hii ndiyo njia ya haraka zaidi ya kupata msaada na inaturuhusu kukusaidia vyema zaidi kwa masuala maalum ya programu.
Nini cha Kujumlisha Katika Ujumbe Wako
Ili kutusaidia kukusaidia haraka zaidi, tafadhali jumlisha taarifa zifuatazo unapowasiliana na msaada:
- Maelezo wazi ya swali au tatizo lako
- Aina ya kifaa chako na mfumo wa uendeshaji (iOS/Android)
- Toleo la programu (ikiwa inatumika)
- Picha za skrini au ujumbe wa makosa (ikiwa inahusiana)
- Hatua ambazo tayari umefanya ili kutatua tatizo
Muda wa Kujibu
Tunalenga kujibu maombi yote ya msaada ndani ya masaa 24-48 wakati wa siku za kazi. Kwa masuala ya dharura, tafadhali weka alama ujumbe wako kuwa wa dharura na tutauweka kipaumbele ipasavyo.
Kuhusu Flovingo
Kampuni: Flovingo
Asante kwa kutumia Flovingo! Tumejitolea kukupa uzoefu bora zaidi wa ujifunzaji wa lugha. Maoni yako yanatusaidia kuboresha, kwa hivyo usisite kuwasiliana.