Связаться с Поддержкой

Мы здесь, чтобы помочь! Свяжитесь с нашей службой поддержки.

Как с Нами Связаться

Напишите Нам

Отправьте нам письмо, и мы ответим вам как можно скорее.

team@flovingo.com

Поддержка в Приложении

Вы также можете связаться с нами напрямую из приложения Flovingo, перейдя в Настройки > Помощь и Обратная Связь. Это самый быстрый способ получить поддержку и позволяет нам лучше помочь вам с вопросами, связанными с приложением.

Что Включить в Ваше Сообщение

Чтобы мы могли помочь вам быстрее, пожалуйста, включите следующую информацию при обращении в службу поддержки:

  • Четкое описание вашего вопроса или проблемы
  • Тип вашего устройства и операционная система (iOS/Android)
  • Версия приложения (если применимо)
  • Скриншоты или сообщения об ошибках (если актуально)
  • Шаги, которые вы уже предприняли для решения проблемы

Время Ответа

Мы стремимся отвечать на все запросы в службу поддержки в течение 24-48 часов в рабочие дни. Для срочных вопросов, пожалуйста, отметьте ваше сообщение как срочное, и мы уделим ему приоритетное внимание.

О Flovingo

Компания: Flovingo

Спасибо за использование Flovingo! Мы стремимся предоставить вам лучший опыт изучения языков. Ваши отзывы помогают нам совершенствоваться, поэтому не стесняйтесь обращаться.