Удаление аккаунта
Вы можете удалить аккаунт Flovingo и всё, что в нём есть, в любой момент.
В приложении
- Откройте Flovingo и перейдите в «Настройки».
- Нажмите «Удалить аккаунт и записи».
- Подтвердите.
По почте
Или напишите на team@flovingo.com с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, — мы удалим его за вас.
Что удаляется
- Аккаунт и адрес электронной почты
- Изучаемые языки, уровень и настройки
- Каждая запись — вместе с расшифровкой и разбором
- Прогресс: темы, фразы и слова
- Ваши собственные тексты и их озвучка
- Слова, распознанные с ваших фото, и ваши сообщения о словах
- Записи о вашей подписке в нашей системе
- На телефоне: ваши записи и сохранённые данные
Когда
Сразу. Аккаунт удаляется с наших серверов немедленно, файлы записей — сразу после этого. Отменить удаление нельзя.
Что остаётся
- Статистика использования, в которой никогда не было вашего имени или почты. Она остаётся, но больше не связана с вами.
- Слова, которые вы добавили в общий словарь, остаются в нём как словарные слова — без связи с вами.
- Записи о покупках, которые Apple или Google хранят по своим правилам.
Ваша подписка
Удаление аккаунта не отменяет подписку. Сначала отмените её в аккаунте App Store или Google Play.